Esta mañana, la concejala de Cultura, Inés Losa ha presentado a «Plinio», el nuevo asistente inteligente alojado dentro de la página web institucional del Ayuntamiento de Tomelloso, que nace para «estar más cerca de las personas, para hacer un Tomelloso más accesible, más cercano y más fácil de descubrir», ha señalado la concejala.
Este proyecto, ha indicado Inés Losa, se enmarca en la apuesta del alcalde de Tomelloso, Javier Navarro por una ciudad más moderna, más accesible y más preparada para el futuro, además está integrado dentro del plano de sostenibilidad turística en destino, financiado con fondos europeos Next Generation. También, ha indicado que este proyecto nace de la necesidad tanto de vecinos como de visitantes de obtener «respuesta rápidas y sencillas»
Una herramienta virtual, que tal y como ha señalado la concejala responde a todo tipo de preguntas; dudas sobre la ciudad, turismo, agenta cultural, deportes o trámites del Ayuntamiento. Y, que además esta en mejora constante, aunque su capacidad de respuesta es bastante buena en su inicio, con capacidad de responder y entender gran cantidad de idiomas.
«Plinio», viene a reforzar la atención al público y la experiencia de quienes nos visitan, ha señalado Inés Losa. «La cercanía y el trato personal no viene a sustituirlo ningún chatbot , pero sí que viene a ampliarla», ha añadido. Además de indicar que reducirá los tiempos de respuesta y a aportará información útil para seguir mejorando.
